御電話に対するお願い

最近とみに迷惑電話、あるいはそう受け取らざるを得ない
御電話が増えています。

先ずは営業電話。
従来より、フリーダイヤル、03、050から始まる電話などは
営業電話と判断し、電話に出ることはありませんでした。
（その確認のため、臨床の手を止め患者さんから離れないといけないので
　この時点で迷惑です）
が、昨今は080、090など携帯電話での営業電話も増えており、
上記の対策もできず、困っております。

諸企業の方々、営業電話は大変迷惑ですので御止めください。

さらにもうひとつ、困っているのは
最近とても気の短い方が増えていること。

と、申しますのも呼び出しベルを
３回、４回ほどで切ってしまわれている方が増えているからです。
治療の手を止め、すぐに受話器を取ってもその途端に切れてしまいます。
またそういう方に限ってすぐに再度お電話をかけてきて
またすぐに切れてしまいます。
（受信履歴で分かります）

コールセンターではないのです。
一日中、電話の前で待ち構えているとでも思っておられるのでしょうか。

臨床中、電話が鳴った時、すぐに手を止められる状況でも、
道具を置き、消毒をし、患者さんにタオルをかけ、
早めに電話口に出られても呼び出しベル５回くらいはかかります。
ですから、【呼び出しベルは長めにお願いします】と
ホームページ内に記載している電話番号の傍に書かせていただいております。

本日に至っては電話口に出た途端、保留音のカノンが流れました。
どういう状況、どういうおつもりなのでしょうか。
すぐに切ると患者さんの傍に戻った途端に再度電話がかかってきて、
受話器を上げた途端に切れました。

履歴を確認すると同じ電話番号でした。
同様のことが増えていているのです。

一人で営業しております。
臨床中、お電話に出るということは、
そのたびに治療の手が止まるということです。
短時間の間に何度も何度も無駄に治療を中断される
患者さんの立場になっていただきたく存じます。

治療中、電話口に出られるまで速くて５回かかります。
【呼び出しベルは長めにコールしてください】

治療中、手が止められない大事な瞬間には電話には出られません。
その折には３０分以上（同じ患者さんの治療を何度も中断するのを避けるため）
間隔を空けて再度おかけ直しください。

よろしくお願い致します。

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